Série d’été - ces jeunes leaders qui construisent la France de demain / Constance Fouquet, directrice générale adjointe de M6+

Alors que la Coupe du Monde de football vient de s’achever, M6 peut aussi se targuer d’avoir remporté une victoire, en ayant assuré avec succès la diffusion de la compétition en France. M6 + s’est évidemment mobilisée tout du long. Statistiques sur les matchs et les joueurs pour accompagner le direct, résumés quotidiens, contenus exclusifs associés au football, comme des documentaires… derrière cette offre enrichie, un objectif clair : articuler cette plateforme de streaming aux différents métiers d’une chaîne emblématique du paysage audiovisuel français, qui entend bien s’adapter aux nouveaux usages. Mais sans renier ce qu’elle est. « Ma conviction profonde, est que notre métier n’a pas changé. Nous avons des experts de l’information et des contenus, qui ont passé les 40 dernières années à construire des marques populaires et un lien fort avec les Français. Nous sommes toujours là, en tant que groupe de télévision, pour produire les meilleures offres et les présenter aux audiences les plus larges, qui sont néanmoins désormais bien plus atomisées », explique Constance Fouquet, directrice générale adjointe de M6 + et membre du comité exécutif du groupe, à l’occasion d’un entretien accordé à WanSquare.

Un double mandat

Recrutée il y a désormais un an et demi au sein du groupe présidé par David Larramendy, alors que la marque M6 + venait juste de souffler sa première bougie, Constance Fouquet avait alors été investie d’un double mandat : « Développer le streaming et la croissance des audiences digitales, mais aussi accélérer la pratique digitale au niveau du groupe. D’autant que nous nous situons à un momentum assez exceptionnel, avec l’intelligence artificielle, qui nous réinterroge toutes et tous sur la manière dont nous pilotons nos activités », résume-t-elle. L’équipe « streaming » de M6 compte à date une cinquantaine de personnes. Un effectif « assez court », concède Constance Fouquet, mais qui agit de concert avec toutes les directions du groupe : de la communication à la régie, en passant par les programmes. « Je crois, d’ailleurs, que c’est ce qui fait le succès du streaming chez M6 : ce n’est pas seulement le sujet d’une équipe, c’est avant tout un projet d’entreprise auquel toutes les business units sont associées. Nous agissons plutôt comme des coordinateurs », précise-t-elle.

Un projet d’évolution qui s’articule au parcours de la dirigeante. Ces enjeux de transformation, Constance Fouquet en a fait le fil rouge de sa carrière, également marquée par un caractère entrepreneurial. Peu de choses la prédestinaient, d’ailleurs, à exercer des fonctions dirigeantes dans l’audiovisuel français. Au terme de ses études en droit bancaire et boursier à Assas, elle se refusera en revanche à suivre une voie tracée. « Je n’avais qu’une seule peur, c’était de devenir avocate », sourit-elle. La vie fera bien les choses, puisqu’une fois diplômée, sa trajectoire prendra un tout autre tournant. Elle participera en effet alors à la fondation d’une entreprise de testing de publicité sur internet, incubée à l’ESSEC. Si elle se tournera par la suite vers d’autres projets, elle en tirera néanmoins la certitude de vouloir travailler dans des environnements technologiques et entrepreneuriaux.

Plusieurs constantes

Après cette expérience, la jeune femme passera notamment par Le Figaro, au sein de l’activité de billetterie de spectacle du groupe, Ticketac. Elle y opérera à la fois sur le plan des produits, de marketing et de technologie. Une expérience qui façonnera durablement son profil : « Quelque part, j’ai toujours eu trois aspects dans mes différents métiers : le business, avec le marketing digital, les produits, au sens de leur conception, et puis la technologie derrière pour les faire fonctionner ». Après quelques années à y œuvrer, la dirigeante rejoindra Veepee (alors encore Vente Privée), un fleuron de la French Tech. Elle y gérera d’abord le marketing et les produits de son offre "entertainment", avant de reprendre la direction marketing de l’entreprise en France, puis à l’échelle du groupe, en tant que "chief marketing officer".

Viendra ensuite Maisons du Monde, où Constance Fouquet fut directrice exécutive en charge du digital, de l’IT et du B2B. Puis, évidemment, M6. De ces différentes étapes jusqu’à ses fonctions actuelles, Constance Fouquet en tirera une constante : pouvoir créer de la valeur de manière autonome, en s’inscrivant dans un processus digital et d’innovation qui lui est cher. « Plus que des secteurs, je choisis des projets qui permettent de développer en testant, en essayant de nouvelles choses. C’est comme cela que nous essayons de créer de la valeur aussi chez M6, sur un périmètre comme le streaming », détaille-t-elle.

Des boussoles qui la guident

Chez Veepee durant cinq années, comme chez Maisons du Monde durant trois ans, ou désormais chez M6, elle aura effectivement trouvé des terrains d’exploration, mêlant enjeux de transformation et culture entrepreneuriale. D’abord, dans une start-up qui a bâti sa croissance en s’appuyant sur la force de son marketing, de son identité visuelle et de ses marques partenaires, pour attirer le trafic sans acquisition payante. « J’y ai beaucoup appris sur la manière dont on structure des audiences, dont on fait venir les membres et dont les retient, sur l’importance de créer une navigation qui donne envie de revenir », explique-t-elle.

Une expérience qui résonne avec sa manière de piloter M6 + : « Notre métier, c’est finalement de faire venir le plus de gens possible sur la plateforme, qu’ils y prennent du plaisir, qu’ils passent du temps pour découvrir nos contenus. Et, évidemment, qu’ils y reviennent ». Chez Maisons du Monde, l’entreprise traversait une période de transformation, répondant aux mêmes enjeux que l’ensemble du secteur du retail. « Le mandat était vraiment d’embarquer toutes les équipes autour de ce projet, avec de nouveaux concepts de magasins, des programmes de fidélité et une refonte de tout le système d’information », observe-t-elle.

Sur l’ensemble de sa trajectoire, elle retient aussi la vision et les projets des dirigeants auprès desquels elle a travaillé, ainsi qu’une culture d’entreprise qui a toujours été décisionnaire dans ses choix. « Jacques-Antoine Granjon, le co-fondateur de Veepee, est quelqu’un de visionnaire. C’est un entrepreneur engagé, qui m’a vraiment donné ma chance : j’étais toute jeune lorsqu’il m’a proposé la direction marketing de l’entreprise », souligne-t-elle par exemple. De même s’agissant de Julie Walbaum, qui dirigeait Maisons du Monde lorsque Constance Fouquet y opérait, dont la vision du commerce responsable a achevé de la convaincre. Chez M6, également, le raisonnement fut le même : des enjeux de transformation, de l’espace pour créer sur un terrain digital, ainsi que la vision de David Larramendy, président du directoire et d’Henri de Fontaines, membre du directoire en charge de la stratégie, du streaming et la distribution : « Le groupe porte fondamentalement dans son ADN une forte culture entrepreneuriale, de créativité et d’audace, tant du point de vue des contenus que sur l’envie d’aller conquérir de nouveaux territoires digitaux ».

Penser écosystème et transmettre

Depuis son arrivée chez M6 +, la dirigeante relève par exemple un partenariat noué entre M6 + et Amazon Prime Video, afin d’aller chercher de nouvelles audiences, un autre avec un éditeur de dessins animés afin de continuer à construire un espace de qualité pour la jeunesse. Ou bien encore des projets menés en collaboration avec d’autres directions, comme celle de la communication, afin de structurer la stratégie de M6 + sur YouTube et autres réseaux sociaux, et ainsi faire d’autant plus raisonner des contenus exclusifs, tout comme des marques et des programmes déjà forts à l’antenne. « Plutôt que de penser M6 + comme une plateforme de streaming, je préfère d’ailleurs raisonner autour de son positionnement, au sein d’un écosystème de streaming », explique-t-elle.

En parallèle de ses journées bien remplies, Constance Fouquet est aussi membre du conseil d’administration de Kiabi France, une entreprise dirigée par Ouarda Ech-Chykry, dont elle admire là aussi la vision entrepreneuriale. Une manière de garder un pied dans le retail, après ses années passées à y œuvrer. D'un autre côté, la dirigeante dispense également des cours de marketing digital à l’ESSEC. De quoi pouvoir transmettre, un élément aussi moteur dans son quotidien. « J’aime profondément la transformation parce qu’elle recoupe des sujets pluridisciplinaires. Il faut de la technique, de la vision, mais surtout de l’engagement des équipes. Si je devais avoir un mantra, cela serait de me dire qu’entre le moment où mes équipes arrivent et le moment où elles repartent, elles puissent sentir qu’elles sont parvenues à progresser », assure Constance Fouquet.